FELHASZNÁLÁSI ÉS JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK

(Minikotrók és munkagépek üzemeltetéséhez)

1. A Jótállás (Garancia) Terjedelme és Időtartama

1. Jótállás időtartama B2B (Céges / Vállalkozói) vásárlás esetén:

   • A Forgalmazó a vásárlás napjától számított 12 hónap vagy 1000 üzemóra jótállást vállal (amelyik előbb bekövetkezik) az új minikotró főegységeire (motor, hidraulika szivattyú, menetelőmotorok, hidraulikus vezérlőtömb, vázszerkezet).

2. Fogyasztói (Magánszemély általi) vásárlás esetén:

   • a jótállás időtartama 24 hónap . A jótállás kizárólag nem üzletszerű, lakossági használat esetén érvényes.

2. A Jótállás Érvényességének és a Gép Használatának Feltételei

A jótállási igény kizárólag az alábbi feltételek hiánytalan és igazolt teljesülése esetén érvényesíthető:

1. Előírt kötelező szervizek elvégzése:

   • Bejáratási szerviz: Első 50 üzemóra elérésekor (vagy legkésőbb a vásárlástól számított 3 hónapon belül).

   • Rendszeres időszakos szerviz: Ezt követően minden 250 üzemóránként (vagy legalább 12 havonta egyszer).

   • A szervizeket a Forgalmazó szakszervizével vagy a Forgalmazó által írásban jóváhagyott szakszervizzel kell elvégeztetni és igazoltan dokumentálni.

2. Karbantartási napló vezetése:

   • A gépkezelő köteles a napi és hetente esedékes karbantartási feladatokat (csapszegek zsírozása, folyadékszintek ellenőrzése, légszűrő tisztítása) elvégezni és feljegyezni.

3. Eredeti és jóváhagyott üzemanyagok, alkatrészek:

   • Kizárólag az előírt specifikációjú motorolaj, hidraulikaolaj, hűtőfolyadék és szűrők használhatók.

3. Kivételek – Amire a Jótállás NEM Terjed Ki

A jótállás nem terjed ki az alábbi alkatrészekre és meghibásodásokra:

• Kopó-fogyó alkatrészek: Gumiláncok, csapszegek és perselyek normál elhasználódása, kanálfogak, hidraulikatömlők és -csövek külső mechanikai sérülései, szűrők, ékszíjak, akkumulátor, izzók, biztosítékok, zsírzógombok.

• Karbantartás hiányából eredő károk:

  • Zsírozás hiánya miatti túlzott csapszeg- és perselykopások, berágódások.

  • Alacsony olaj- vagy hűtőfolyadékszint miatt bekövetkező motor- vagy hidraulikakárok.

  • Eldugult vagy szennyezett légszűrő/üzemanyagszűrő miatti meghibásodások.

• Helytelen használat és túlterhelés:

  • A gépkönyvben rögzített teherbírási és dőlésszög-határértékek túllépése.

  • A minikotró nem rendeltetésszerű használata (pl. bontási munkák nem megfelelő szerelékkel, szerkezet feszítése/feszegetése).

• Illetéktelen átalakítás: A gép hidraulikus vagy elektromos rendszerének a Forgalmazó előzetes írásos engedélye nélküli módosítása.

4. Garanciális Ügyintézés, Kiszállási és Szervizdíjak

1. Hibabejelentés:

   • A hibát annak észlelésétől számított 2 munkanapon belül írásban kell bejelenteni a Forgalmazó felé a megadott e-mail címen.

   • A bejelentés kötelező tartalma: a gép alvázszáma, az aktuális üzemóra-állás, a hiba részletes leírása, valamint fényképek és videó a hibáról.

2. Javítás helyszíne és díjazása:

   • A jótállási kötelezettség a garanciális hiba elhárításához szükséges cserealkatrészre és a garanciális javítási munkadíjra terjed ki.

   • A jótállási javítás díjmentesen  történik.

   • Helyszíni javítás esetén: Amennyiben a Vevő a gép helyszíni javítását vagy karbantartását kéri, a kiszállás és a szervizmunkatárs idejének költségeit a Vevő viseli az alábbi díjszabás szerint:

     • Kiszállási díj: 500 Ft / km (oda-vissza útra számolva, a Forgalmazó telephelyétől indítva).

     • Szervizmunkatárs óradíja (utazási és munkadíj): 20 000 Ft + ÁFA / óra.

3. Nem garanciális meghibásodás:

   • Amennyiben a helyszíni kivizsgálás során beigazolódik, hogy a hiba nem garanciális eredetű (pl. kezelési hiba, zsírozás hiánya, szakszerűtlen használat), a beépített alkatrész, a munkadíj és a kiszállási díj teljes egésze a Vevőt terheli.

4. Felelősségkorlátozás (Állásidő):

   • A Forgalmazó nem vállal felelősséget a gép meghibásodásából vagy javítási idejéből eredő elmaradt haszonért, elmaradt munkadíjért vagy egyéb közvetett károkért.